Действия при поступлении угрозы по телефону

Подробности

Создано: 18.04.2017 13:19

Телефонный террор – это один из основных способов, с помощью которого осуществляется шантаж, вымогательство и другие преступные деяния. Внезапный телефонный звонок и последующий разговор, содержащий незаконные требования и угрозы, как правило, вызывают у человека паническое и даже шоковое состояние. Он не может правильно отреагировать на это событие, не в состоянии реально оценить угрозу, не способен направить разговор в нужное русло и получить из него необходимые сведения. Приведённые ниже рекомендации помогут так организовать разговор с преступником, что полученная информация окажет правоохранительным органам значительную помощь в предотвращении преступления

*Если у вас есть автоматический определитель номера, сразу же запишите определившийся номер телефона
*При наличии звукозаписывающей аппаратуры запишите разговор, извлеките кассету и примите меры для её сохранности
*При отсутствии звукозаписывающей аппаратуры постарайтесь дословно запомнить разговор и немедленно запишите его
*По ходу разговора запоминайте такие детали, как пол и примерный возраст звонившего, особенности его речи (голос: тихий, громкий, низкий, высокий и т.д.; речь: быстрая, медленная, внятная, невнятная, с заиканием, шепелявая, с акцентом или диалектом, с нецензурными выражениями, развязная и т.п.), звуковой фон (шум автодороги или железнодорожного транспорта, звук телевизора или радио, другие голоса и т.д.)
* По возможности во время разговора постарайтесь получить ответы на следующие вопросы:
кому, куда и по какому телефону звонят?
что от вас требуют и кто выдвигает эти требования?
когда и каким образом можно связаться со звонившим?
кому вы можете или должны сообщить о разговоре?
Зафиксируйте точное время начала и окончания разговора.
Не бойтесь запугивания, по окончании разговора немедленно сообщите о нём в правоохранительные органы

В ходе разговора постарайтесь склонить собеседника к тому, чтоб вам дали как можно больше времени для принятия решения или совершения каких-либо действий