К сожалению, никто из нас не защищён от ситуации, когда мы можем оказаться в заложниках у террористов. Следует помнить, что:

 только в момент захвата заложников есть реальная возможность скрыться с места происшествия. Но если нет полной уверенности в успехе, не пытайтесь бежать.
 настройтесь психологически, что моментально вас не освободят, но помните, что освободят обязательно;
 ни в коем случае нельзя кричать, высказывать своё возмущение;
 в первые часы после захвата не высказывайте категорических отказов преступникам, не противоречьте им; позже не бойтесь обращаться к ним с просьбами о том, в чём нуждаетесь, постепенно повышая их уровень; если террористы находятся в состоянии наркотического или алкогольного опьянения, по возможности ограничьте любые контакты;
 на совершение любых действий (сесть, встать, сходить в туалет, попить, поесть) спрашивайте разрешение, без раздумий и сопротивления отдавайте свои вещи, если этого требуют террористы;
 при общении с преступниками избегайте презрительного, вызывающего тона и поведения, которые могут вызвать гнев террористов и привести к человеческим жертвам;
 по возможности не допускайте прямого зрительного контакта с террористами, разговаривайте с ними спокойно, на вопросы отвечайте кратко;
 если вы ранены, постарайтесь меньше двигаться, этим можно сократить потерю крови;
 по возможности располагайтесь подальше от окон, дверей и преступников (места рядом с ними наиболее опасны при проведении спецслужбами операции по освобождению);
 для поддержания сил ешьте всё, что вам предлагают, даже ту пищу, которая категорически не нравится;
 соблюдайте личную гигиену и чистоту, насколько позволяет ситуация;
 наблюдайте за преступниками и постарайтесь запомнить как можно больше информации о террористах (их количество, вооружение, имена, клички, приметы, особенности речи и манеры поведения, телосложения, тематику разговора);
 если начался штурм, необходимо упасть на пол и закрыть голову руками и не двигайтесь дол окончания операции;
 если вовремя операции используется газ, защитите органы дыхания простейшими средствами защиты (шарфами, платками, косынками). Их необходимо сложить в несколько раз и смочить водой или любой другой жидкостью;
 не следует брать в руки оружие, чтобы вас не перепутали с террористами;
 если на вас повесили бомбу, нужно без паники голосом или движением руки дать понять об этом сотрудникам спецслужб;
 отнеситесь с пониманием, если во время штурма сотрудники спецслужб поступят с вами не совсем корректно до окончания идентификации всех лиц и выявления истинных преступников;
 после освобождения не допускайте скоропалительных заявлений, сначала успокойтесь, восстановите свои мысли и ознакомьтесь с информацией официальных источников;
 ни при каких обстоятельствах во время операции по освобождению не бегите навстречу сотрудникам спецслужб или от них, так как в этом случае они могут принять вас за террориста.